• Home
  • Impact of Export and Trade Performance on Organizational Strategies (Case Study: Quds Razavi Bread Company)

Share To

Article Url


Manuscript ID : 1401122241566 Visit : 6004 Page: 143 - 156

20.1001.1.27170446.1399.13.49.1.7

Article Type: Original Research

Impact of Export and Trade Performance on Organizational Strategies (Case Study: Quds Razavi Bread Company)

Subject Areas : General

Omid Behboodi 1 , Maryam Ashjaei 2 , Arash Apornak 3 *

1 - 1. Assistant Professor, Faculty of Management and Accounting, Attar Institute of Higher Education, Mashhad, Iran
2 - Master of Business-Strategic Management, Imam Reza International University, Mashhad,
3 - PhD in Industrial Engineering, Faculty of Engineering, University of Tehran, Tehran, Iran

Received: 2022-01-09 Accepted : 2022-07-12 Published : 2023-03-12

Keywords: Business Strategy, Marketing Strategy, IT Strategy, Export Performance, Trade Performance,

Abstract :

Today, strategies are one of the most important issues facing managers of organizations. The strategic plan will be useful and effective for the organization while the developed strategies are implemented in line with each other. The purpose of this study is to investigate the impact of the company's export and Trade performance of organizational strategies. The present study is applied in terms of purpose and descriptive-survey in terms of data collection method. The statistical population of this study, managers working in different units of Razavi Bread Company were studied. The sample was obtained with the standard questionnaire tool and based on Cochran's formula with an error of 0.05 to 100 people. Cronbach's alpha was used to confirm the reliability of the questionnaire and confirmatory factor analysis was used for the validity of the questionnaire. The obtained values indicate the confirmation of the reliability and validity of the questionnaire. Also, data analysis was performed by structural equation modeling method using smart pls software.The results showed that IT strategies affect Trade performance, marketing strategies affect Trade and export performance, and finally organizational strategies affect overall performance.

References:

بشیر خدا پرستی؛ رامین، پیروزی باری؛ مهدی، باقری قره بالغ؛ هوشمند. (1399). واکاوی عوامل و استراتژیهای انعطافپذیری بر عملکرد صادراتی و مزیت رقابتی شرکتهای صنعتی. مطالعات مدیریت راهبردی، 43، 155-169.
جامی پور؛ مونا، عصاریان؛ محمد، یزدانی؛ حمیدرضا. (1397). بررسی تأثير گرايش استراتژيک کسبوکار بر عملکرد سازمانی با نقش ميانجی مديريت دانش. نشریه مدیریت بازرگانی، 10(4)، 835-854 .
صنوبر؛ ناصر، حسینی؛ سید صمد، بهزادنیا؛ پویا. (1398). تاثیر برنامههای تشویقی صادرات بر عملکرد صادراتی: نقش جذابیتهای بازارهای خارجی و قابلیتهای صادراتی. مدیریت کسب و کارهای بین المللی، 2(3)، 85-63.
عسگرنژاد نوری؛ باقر، زارعی؛ قاسم، بشیر خدا پرستی؛ رامین، صائب نیا؛ سمیه، ناظر اصل؛ امین. (1399). بررسی تأثیر قابلیتهای بازاریابی و استراتژیهای بازاریابی بر عملکردتجاری شرکتهای صادراتی)مورد مطالعه: صنعت شکلات در شهر تبریز(. نشریه مدیریت کسب و کارهای بین المللی، 3(3)، 65-87.
نبی پورافروزی؛ مهدی، خوش خو امیری؛ صفیه، احسانیان؛ ساجده. (1399). بررسی تجزیه و تحلیل عملکرد تجاری شرکتهای کوچک و متوسط براساس سرمایه انسانی، سرمایه ی اجتماعی و مزیت رقابتی )مطالعه موردی: تجارت الکترونیکی کالای برقی دراستان مازندران(. مجله دستاوردهای نوین در مطالعات علوم انسانی، 3(24)، 118-131.
Al-Surmi, Abdulrahman., Cao, Guangming., Duan, Yanqing.(2020). The impact of aligning business, IT, and marketing strategies on firm performance. Industrial Marketing Management, 84, 39-49. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2019.04.002
Alqahtani, Nasser & Uslay, Can.(2018). Entrepreneurial marketing and firm performance: Synthesis and conceptual development. Journal of Business Research, 113, 62-71. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2018.12.035
Alzahrani, Joman.(2019). The impact of e-commerce adoption on business strategy in Saudi Arabian small and medium enterprises (SMEs). Review of Economics and Political Science, 4(1), 73-88. https://doi.org/10.1108/REPS-10-2018-013
Avraham, Eli.(2018). Nation branding and marketing strategies for combatting tourism crises and stereotypes toward destinations. Journal of Business Research, 116, 711-720. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2018.02.036
Bendickson, Joshua S., Chandler, Timothy D.(2019). Operational performance: The mediator between human capital developmental programs and financial performance. Journal of Business Research, 94, 162-171. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2017.10.049
Bhattacharya, Prithvi.(2017). Modelling Strategic Alignment of Business and IT through Enterprise Architecture: Augmenting Archimate with BMM. Procedia Computer Science, 121, 80-88. 10.1016/j.procs.2017.11.012
Bhutta, Aamir Inam., Sheikh, Muhammad Fayyaz., Munir, Aroosa., Naz, Aroj., Saif, Iqra. (2021). Managerial ability and firm performance: Evidence from an emerging market. Cogent Business & Management, 8(1), 1-22. https://doi.org/10.1080/23311975.2021.1879449
Chao, Chia-An., Chandra, Aruna.(2012). Impact of owner’s knowledge of information technology (IT) on strategic alignment and IT adoption in US small firms. Journal of Small Business and Enterprise Development, 19(1), 114-131. https://doi.org/10.1108/14626001211196433
Costa, Roberto, G. G. D., Rezende, José Francisco, D, C.(2018). Strategic alignment of knowledge management and value creation: implications on to an oil and gas corporation. RAUSP Management Journal, 53(2), 241-252. https://doi.org/10.1016/j.rauspm.2017.11.001
Clauss, Thomas., Kraus, Sascha., Kallinger, Friedrich Lukas., Bican, Peter M., Brem, Alexander., Kailer, Norbert.(2020). Organizational ambidexterity and competitive advantage: The role of strategic agility in the exploration-exploitation paradox. Journal of Innovation & Knowledge,134, 1-11. https://doi.org/10.1016/j.jik.2020.07.003
Crespi, Tatiane Baseggio., Costa a, Priscila Rezende da., Preusler, Taísa Scariot., Porto, Geciane Silveira.(2018). The alignment of organizational structure and R&D management in internationalized public company The EMBRAPA case. Innovation & Managemen Review, 16(2), 193-216. 10.1108/INMR-07-2018-0046
Easmon, Roseline Barbara., Kastner, Adelaide Naa Amerley., Blankson, Charles., Mahmoud, Mahmoud Abdulai. (2019). Social capital and export performance of SMEs in Ghana: the role of firm capabilities. African Journal of Economic and Management Studies, 10(3), 262-285. https://doi.org/10.1108/AJEMS-11-2018-0361
ERDİL, T. Sabr., ÖZDEMİR, Osman.(2016). The Determinants of Relationship Between Marketing Mix Strategy and Drivers of Export Performance in Foreign Markets: An Application on Turkish Clothing Industry. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 235, 546 – 556. (http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/)
Famiyeh,Samuel., Kwarteng, Amoako.(2018). "Supplier Selection and Firm Performance: Empirical Evidence from a Developing Country’s Environment", International Journal of Quality & Reliability Management, 35(3), 690-710. https://doi.org/10.1108/IJQRM-06-2016-0091
Gnizy, Itzhak.(2019). The role of inter-firm dispersion of international marketing capabilities in marketing strategy and business outcomes. Journal of Business Research, 105, 214-226. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.08.015
Han, Chen., Zhang, Shuman.(2021). Multiple strategic orientations and strategic flexibility in product innovation. European Research on Management and Business Economics, 27(1), 1-9. https://doi.org/10.1016/j.iedeen.2020.100136
Heydari, Sepideh., Hosseini Shakib, Mehrdad., Khamseh, Abbas.(2020). IT - Business Strategic Alignment and Organizational Agility: The Moderating Role of Environmental Uncertainty. Journal of System Management, 1, 35-52.
Hsieh, Chia-Chun., Ma, Zhiming., Novoselov, Kirill E.(2019). Accounting conservatism, business strategy, and ambiguity. Accounting, Organizations and Society, 74, 41-55. https://doi.org/10.1016/j.aos.2018.08.001
Johansson, Tobias., Kask, Johan.(2016). Configurations of business strategy and marketing channels for e-commerce and traditional retail formats: A Qualitative Comparison Analysis (QCA) in sporting goods retailing. Journal of Retailing and Consumer Services, 34, 326-333. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2016.07.009
Kalkan, Adnan., Bozkurt, Özlem Çetinkaya., Arman, Mutlu.(2014). The impacts of intellectual capital, innovation and organizational strategy on firm performance. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 150, 700-707. (http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/).
Ledon, Rene Abreu., Lujan-García, Darkys E., Garrido-Vega, Pedro., Escobar-Perez, Bernabe.(2018). A meta-analytic study of the impact of Lean Production on business performance. International Journal of Production Economics, 200, 83-102. https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2018.03.015‎‎
Lim, Stanley Frederick W.T., Srai, Jagjit Singh.(2018). Examining the anatomy of last-mile distribution in e-commerce omnichannel retailing A supply network configuration approach. International Journal of Operations & Production Management, 38(9), 1735-1764. 10.1108/IJOPM-12-2016-0733
Magistretti, Stefano., Dell’Era, Claudio., Doppio, Nicola.(2020). Design sprint for SMEs: an organizational taxonomy based on configuration theory. Management Decision, 58(9), 1803-1817. https://doi.org/10.1108/MD-10-2019-1501
Pani, Agnivesh., Sahu, Prasanta K., Majumdar, Bandhan Bandhu.(2019). Expenditure-based segmentation of freight travel markets: Identifying the determinants of freight transport expenditure for developing marketing strategies. Research in Transportation Business & Management, 33, 1-10. https://doi.org/10.1016/j.rtbm.2020.100437
Popovič, Aleš., Puklavec, Borut., Oliveira, Tiago.(2019). Justifying business intelligence systems adoption in SMEs: Impact of systems use on firm performance. Industrial Management & Data Systems, 119(1), 210-228. https://doi.org/10.1108/IMDS-02-2018-0085
Varadarajan, Rajan.(2020). Customer information resources advantage, marketing strategy and business performance: A market resources based view. Industrial Marketing Management, 89, 89-97. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2020.03.003
Radomska, Joanna., Wołczek, Przemysław., Szpulak, Aleksandra.(2020). Injecting courage into strategy: the perspective of competitive advantage. European Business Review, https://doi.org/10.1108/EBR-12-2019-0306
Rodrigues, Jorge., Ruivo, Pedro., Oliveira, Tiago.(2021). Mediation role of business value and strategy in firm performance of organizations using software-as-a-service enterprise applications. Information & Management, 58(1), 1-14. https://doi.org/10.1016/j.im.2020.103289
Safari, Arsalan., Saleh, Ali Salman. (2020). Key determinants of SMEs’ export performance: a resource-based view and contingency theory approach using potential mediators. Journal of Business & Industrial Marketing, 35(4), 635-654. https://doi.org/10.1108/JBIM-11-2018-0324
Sanaei, Mohamad Reza., Sobhani, Farzad Movahedi.(2018). Information technology and e business marketing strategy. Information Technology and Management, 19, 185-196. https://doi.org/10.1007/s10799-018-0289-0
Yin, Yishuai., Wang, Yue., Lu, Ying.(2018). Why firms adopt empowerment practices and how such practices affect firm performance? A transaction cost-exchange perspective. Human Resource Management Review, 29(1), 111-124. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2018.01.002
Yoshikuni, Adilson Carlos., Albertin, Alberto Luiz.(2018). Effects of Strategic Information Systems on Competitive Strategy and Performance. International Journal of Productivity and Performance Management, 67(9), 2018-2045.https://doi.org/10.1108/IJPPM-07-2017-0166
Zhang, Yufei., Hult, & G. Tomas M., Ketchen Jr, David J., Calantone, Roger J.(2020). Effects of firm-, industry-, and country-level innovation on firm performance. Marketing Letters, 31, 231-245. https://doi.org/10.1007/s11002-020-09530-y
Full-Text:


 

تاثیرپذیری عملکرد صادراتی و تجاری از استراتژی­های سازمانی (مورد مطالعه شرکت: نان قدس رضوی)

*امید بهبودی     ** مریم اشجعی     *** آرش آپرناک 

* استادیار گروه مدیریت موسسه آموزش عالی عطار، مشهد، ایران drbehboodi@attar.ac.ir 

** کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی- استراتژیک، دانشگاه بین­المللی امام رضا (ع)، مشهد، ایران maryam.ashjaee@yahoo.com

***دکتری مهندسی صنایع، دانشکده فنی، دانشگاه تهران، تهران، ایران arash.apornak@ut.ac.ir

 

                                تاریخ دریافت: 19/10/1400                            تاریخ پذیرش: 21/04/1401

صص: 143- 156

چکیده 

امروزه استراتژی­ها به عنوان یکی از مهمترین مباحث پیش روی مدیران سازمان­ها، مطرح می­باشد. برنامه استراتژیك در حالی مفید و موثر برای سازمان خواهد بود، که استراتژی­های تدوین شده همراستا با هم اجرا شوند. هدف از انجام این پژوهش، بررسی تاثیر پذیری عملکرد صادراتی و تجاری شرکت از استراتژی­های سازمانی است. پژوهش حاضر از جهت هدف، کاربردی و از جهت شیوه گردآوری داده­ها، توصیفی _پیمایشی می­باشد. جامعه آماری این پژوهش، مدیران شاغل در واحدهای مختلف شرکت نان رضوی مورد مطالعه قرار گرفتند. که نمونه به دست آمده با ابزار پرسشنامه استاندارد و براساس فرمول کوکران با خطای 05/0 به تعداد 100 نفر به دست آمده است. جهت تایید پایایی پرسشنامه از آلفای کرونباخ و برای روایی پرسشنامه از تحلیل عاملی تاییدی استفاده گردید که مقادیر به دست آمده بیانگر تایید پایایی و روایی پرسشنامه است .همچنین، تحلیل داده­ها به روش مدل معادلات ساختاری و با استفاده از نرم افزارsmart pls  انجام پذیرفت. نتایج نشان داد که استراتژی­های فناوری اطلاعات بر عملکرد تجاری، استراتژی­های بازاریابی بر عملکرد تجاری و صادراتی تاثیر دارد و در نهایت استراتژی­های سازمانی بر عملکرد کلی تاثیر دارد.  

واژه­های کلیدی: استراتژی کسب و کار، استراتژی بازاریابی، استراتژی فناوری اطلاعات، عملکرد صادراتی، عملکرد تجاری.

 

img0 

نوع مقاله: علمی

 

 

1-       مقدمه

امروزه، موفقیت در دنیای رقابتی کسب و کار­ها امری سخت و­دشوار است که مستلزم عملکرد بالا سازمان در میان رقبا است. عملکرد سازمان ناشی از توانایی سازمان در انجام ماموریت ها و فعالیت­های خود در جهت اهداف تعیین شده سازمانی است [19]1. سازمان ها با درنظر­گرفتن اهداف مالی و کسب بازدهی نقدینگی با توجه به فعالیت­های بازاریابی به عملکرد­های تجاری و مالی روی می­آورند و در

 

نویسنده عهده­دار مکاتبات: آرش آپرناک  Arash.apornak@ut.ac.ir

پی کسب منافع تجاری در بازار رقبا هستند [10]2. همچنین، سازمان در پی گسترش تجارت و افزایش صادرات محصولات خود به اتخاذ برنامه­های تشویقی در جهت عملکرد صادراتی و ارتباطات بین­المللی می پردازد، چرا که با ورود به بازارهای بین­المللی موقعیت های موفقیت­آمیزی برای سازمان به وجود می­آید [3]. در واقع، فعالیت­ها و کارایی سازمان که نشان­دهنده عملکرد و پتانسیل­کاری سازمان است تحت تاثیر برنامه­ها و منابع اطلاعاتی که به صورت استراتژی در سازمان اجرا می­شود، است [32]3. چرا­که، تدوین برنامه­ای عملکردی تخصیص منابع کمیاب در سازمان و استفاده حداکثری از توانمندی­ها و دارایی سازمان با توجه به اهداف سازمان برای رفع نیاز و انتظارات بازار­­ رقابتی منجر به فرصت­های عالی می­شود، که مدیران را به انطباق استراتژی­های کاراتر در فعالیت­های­ خود تشویق می­کند [27]4. با این حال، اجرا و پیشبرد استراتژی­ها نیازمند جهت­گیری و هم سوئی بالقوه­ای در سازمان است که مدیران سازمان با اتکا بر اطلاعات کامل و تحقیق جامع به ترکیب اجزای استراتژی و ایجاد نوآوری در سازمان می­پردازند [21]5. که در نهایت تاثیر بسزایی در ایجاد مزیت رقابتی و موفقیت سازمان در رقابت دارد و عملکرد بالا و ارائه خدمات با کیفیت سازمان، در جهت دستیابی به اهداف را فراهم می­آورد [15]6. شرکت نان قدس رضوی به عنوان یکی از بزرگترین تولیدکنندگان انواع فرآورده‌های آردی در کشور می­باشد که سهم بسیاری از بازار مصرف را به خود اختصاص داده است. با این حال، این پژوهش به دنبال بررسی تاثیذیری عملکرد صادراتی و تجاری شرکت نان قدس رضوی از استراتژی­های سازمان است.

2- چارچوب نظری و پیشینه پژوهش

2-1- عملکرد سازمان7

فعالیتی که در پاسخ به کارگیری منابع و دارایی­های سازمان در جهت اهداف تعیین شده صورت می­گیرد، بیانگر عملکرد سازمان است [22]8، مجموعه فعالیت­هایی که در سازمان توسط مدیر بابرنامه ریزی و استفاده درست از منابع صورت می­گیرد و منجر به نتیجه موثر و کارایی بالا می شود، عملکرد را بیان میدارد [12]9. قابلیت سازمان ها در روش های انجام کارها به گونه ای مفید، که مزیت رقابتی به همراه آورد، عملکرد بالا سازمان را دربر می­گیرد [7]10. همچنین، عملکرد بیانگر ماهیت اهداف سازمان است که تحت تاثیر فعالیت­ها و عملکرد کارکنان با نتیجه­ای که به دست می­آید، نشان داده می­شود [31]11. 

2-1-1- عملکرد صادراتی12

تلاش و برنامه­ریزی سازمان در فعالیت­های ورود به بازار­های جهانی و گسترش تجارت بین­المللی از طریق ارائه خدمات و محصولات منطبق با بازارهای بین­المللی، عملکرد صادراتی سازمان را بیان میدارد [32]13. قابلیت سازمان در استفاده از توانمندی­ها و منابع در راستای ورود و افزایش فروش در محیط بین­الملل منجر بهعملکرد صادراتی
می­شود [1]. 

2.1.2. عملکرد تجاری14

عملکرد­­تجاری توجه سازمان را به فعالیت­های متمرکز بر نتایج داخل و خارج از سازمان مبذول داشته است. در واقع، عملکرد تجاری در برگیرنده نتایج حاصل از بازگشت سرمایه و کسب سود در داخل سازمان و افزایش مشتریان و سیر صعودی فروش و بازار در محیط خارج از سازمان را شامل می­شود [26]15. همچنین، افزایش فرصت ها در شاخص های مالی و بهبود فعالیت­های بازاریابی در کمک به خرید از طریق قابلیت­های داخل سازمان منجر به عملکرد تجاری می­شود [25]16.

img02-2- نظریه پیکربندی17

براساس نظریه پیکربندی، سازمان ها با توجه محیط و ساختاری که در داخل سازمان است و با در نظر گرفتن شرایط حاکم، به برنامه ریزی و تصمیم گیری برای انتخاب ابعاد استراتژی­های هم­راستا با اهداف سازمانی و اجزای سازمان می­پردازند [23]18. همچنین، ایجاد هماهنگی و وابستگی بین استراتژی و برنامه­های سازمانی که منجر به رابطه و پیوند قوی اجزا در مسیر عملکرد بهتر سازمان شود [27]19.

1-2-2- استراتژی بازاریابی20

فرایند برنامه­ریزی قابلیت­ها و منافع سازمان برای کسب رضایت مشتریان، افزایش فروش در جهت عملکرد بالاتر از رقبا، استراتژی بازاریابی را نشان می­دهد [20]21. علاوه براین، برنامه­ای برای کسب حداکثری سود با تمرکز بر کیفیت تولید و گسترش بازار مورد­نظر از طریق پاسخ به نیاز مشتریان است [24]22. استراتژی بازاریابی به رفع خواسته مشتریان یا تحلیل و تمرکز بر رقبا می­پردازد [6]23.

2-2-2- استراتژی کسب و کار24

بررسی و تحلیل موقعیت سازمان در بازار برای بازدهی بیشتر و همگام­بودن با جریان تغییر در جهت موفقیت در رقابت از تاثیرات استراتژی کسب و کار است [8]25. علاوه بر­این، استراتژی کسب و کار به سازمان­ها کمک می­کند برای اتخاذ تصمیمات مناسب به تجزیه و تحلیل شرایط بازار بپردازند و با دید و نگرش حفظ و دفاع از موقعیت سازمان به استفاده درست، از منافع سازمان در جهت افزایش فرصت­های جدید فعالیت می­کنند تا بحران ها پیش آمده را کنترل کنند و مزیت رقابتی فراهم­آورد [23]26.  استراتژی کسب و کار با ابعاد تحلیلگر، مدافعانه و جستجوگر در سازمان تاثیر می­گذارد [6]. 

3-2-2- استراتژی آی­تی27

استراتژی آی­تی در برگیرنده اطلاعات جدید و به روز است، که سازمان ها را در عملکرد بالا و درست همراهی می­کند. این استراتژی با ارائه اطلاعات به موقع و درست به سازمان­ها القا می­کند که در شرایط تغییر و عدم اطمینان با انعطاف پذیری در فعالیت­ها، و در برداشتن اطلاعات جامع سازمانی به حمایت عملیات و عملکرد سازمانی بپردازند، تا موفقیت را برای سازمان به ارمغان­آورد [22]. استراتژی آی­تی با ابزار کارایی، جامعیت داشتن و انعطاف پذیری در عملکرد سازمان تاثیر دارد [6].

3-2- هم­سوئی استراتژیک28

هم­ترازی و هم­سوئی برنامه ها و استراتژیک سازمان به گونه ای هماهنگ با اهداف سازمان، در عملکرد سازمان تاثیر دارد [11]29. علاوه براین، ترکیب ساز و کارها برای مرتبط ساختن اجزای استراتژی­ها و پشتیبانی از یکدیگر، در تاثیر بر عملکرد بهتر، جهت دستیابی به اهداف سازمان است [14]30. چرا­که، همراهی و ارتباط اجزا و منابع با اهداف سازمان به وسیله استراتژی­ها، تاثیر بسزایی در پیشبرد برنامه­های سازمان دارد و مزیت رقابتی را به همراه دارد [16]31.

4-2- نظریه اقتضایی32

نظریه اقتضایی بیان میدارد زمانی که تناسب و هماهنگی بین استراتژی و سیاست­های سازمان با شرایط و وضعیت موجود در داخل و خارج از سازمان برقرار باشد، سازمان به عملکرد بالایی دسترسی خواهد داشت [29]. درواقع، اقتضای وضعیت فعلی در محیط، سازمان را به اتخاذ
برنامه­ها و استرتژی­های متناسب با شرایط و منابع موجود وا میدارد [9]33.

img0[29] در پژوهش خود تحت عنوان "عوامل اصلی در عملکرد صادرات شرکت های کوچک و متوسط، دیدگاه مبتنی بر بازار و رویکرد نظریه اقتضایی با استفاده از واسطه های بالقوه" به بررسی عوامل موثر بر عملکرد صادراتی شرکت پرداختند.نتایج حاکی از آن است که سازمان­ها با نوآوری و تلاش برای بررسی موقعیت سازمانی در محیط بین­الملل همراه با استراتژی کسب و کار و برنامه ریزی سازمان­ها در جهت فعالیت­های سازمان بر افزایش صادرات شرکت­ها تاثیر می­گذارد. براین اساس، فرضیه زیر مورد بررسی قرار می­گیرد.

فرضیه اول : استراتژی­های کسب و کار بر عملکرد صادراتی شرکت تاثیر دارد.

انتخاب مناسب سازمان­ها در تصمیم­گیری­های همگام با اهداف خود ناشی از اگاهی و برنامه ای همه جانبه از سیستم کسب و کار سازمانی است، که در تصمیمات بازاریابی هم تاثیر دارد [24]34. علاوه بر این، جامی پور و همکاران (1397) در پژوهش خود با عنوان " بررسی تأثير گرايش استراتژیک کسبو کار بر عملکرد سازمانی با نقش ميانجی مديريت دانش" چنین نتیجه به دست­آوردند که گرایش استراتژی کسب و کار سازمان منجر به بهبود نتیجه مالی، مشتری مداری، رشد و توسعه منابع داخلی می­شود. براین اساس، فرضیه زیر مورد بررسی قرار می­گیرد.

فرضیه دوم :استراتژی­هایکسب و کار بر عملکرد تجاری شرکت تاثیر دارد. 

وجود فناوری­اطلاعات و جدید­ترین دانش در سازمان، انطباق فعالیت­های سازمان با شرایط موجود را به نحو مطلوب فراهم می­کند [30]. ازطرفی، سازمان برای رفع خواسته­های مشتریان نیاز به اطلاعات جدید و همگام با فناوری اطلاعات دارد به گونه­ای که با هم­راستایی استراتژیک آی­تی با دیگر استراتژی­ها به موفقیت در محیط بین الملل دست یابد [6]. براین اساس، فرضیه زیر مورد بررسی قرار می­گیرد.

فرضیه سوم : استراتژی­های فناوری اطلاعات بر عملکرد صادراتی شرکت تاثیر دارد.

img0سازمان­ها با داشتن منابع اطلاعات قوی و برنامه­های فناوری­اطلاعات در بروز رسانی ارائه محصولات موفق­تر هستند [13]35 که در توانمندی سازمان در پاسخ­دهی به خواسته­های بازار و تغییرات محیط کسب و کار برای بهبود عملکرد مناسب، موثر است [5]. براین اساس، فرضیه زیر مورد بررسی قرار می­گیرد.

فرضیه چهارم: استراتژی­های فناوری اطلاعات بر عملکرد تجاری شرکت تاثیر دارد.

[18]36 در پژوهش خود با عنوان"عوامل تعیین کننده رابطه بین استراتژی آمیخته بازاریابی و محرک های عمکرد صادرات در بازار در بازارهای خارجی" به بررسی تاثیرات ویژگی­های شرکت و استراتژیک بازاریابی بر عملکرد صادرات پرداختند. نتایج به دست آمده حاکی از آن است، که سازمان با استراتژی بازاریابی به انطباق محصول با بازار و نیاز مشتریان می­پردازد، که باعث قابلیت های برای ورود شرکت به عرصه بین­الملل و شروع ارتباطات و عملکردهای صادراتی می­شود. براین اساس، فرضیه زیر مورد بررسی قرار می­گیرد.

فرضیه پنجم : استراتژی­های بازاریابی بر عملکرد صادراتی شرکت تاثیر دارد.

استراتژی بازاریابی عوامل موثر بر موفقیت در بازار را برای سازمان بررسی می­کند و تاثیر زیادی در رفتارهای متقابل سازمان نسبت به مشتریان و رقبا دارد [9]37. همچنین، عسگرنژاد و همکاران (1399) در پژوهش ود با عنوان"بررسی تأثیر قابلیت­های بازاریابی و استراتژی­های بازاریابی بر عملـکرد تجـاری شرکت­های صادراتـی" به این نتیجه رسید که قابلیت­های بازاریابی و پیاده سازی استراتژی بازاریابی در علکرد تجاری شرکت­های صادراتی موثراست. چراکه، مشتری­مداری و کسب رضایت مشتری در عملکرد تجاری سازمان و کسب سود موثر است و مزیت رقابتی را به ارمغان می­آورد. براین اساس، فرضیه زیر مورد بررسی قرار می گیرد.

فرضیه ششم : استراتژی­های بازاریابی بر عملکرد تجاری شرکت تاثیر دارد.

[25]38 پژوهشی تحت عنوان “تاثیرات سرمایه فکری، نوآوری و استراتژی سازمانی بر عملکرد شرکت" انجام داد. نتایج حاصل از این پژوهش حاکی از آن است که عملکرد کلی شرکت تحت تاثیر سرمایه فکری، نوآوری و استراتژی سازمانی است که در نهایت سودآوری را برای شرکت ایجاد می­کند. همچنین، عملکرد شرکت که تحت تاثیر برنامه­های سازمانی قرار می­گیرد، منجر به افزایش تجارت و رشد سهم بازار می­شود که در نهایت بازگشت سرمایه و مزیت رقابتی را فراهم می­آورد [28]39. براین اساس، فرضیه زیر مورد بررسی قرار می­گیرد.

فرضیه هفتم: استراتژی­های سازمانی بر عملکرد کلی شرکت تاثیر دارد.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. روش تحقیق

پژوهش حاضر از نظر هدف كاربردي و بر اساس چگونگي بدست آوردن داده هاي مورد نياز از نوع تحقيقات توصیفی-پيمايشي است. جامعه آماري پژوهش مديران شاغل در واحدهاي مختلف شرکت نان قدس رضوی به تعداد 100نفر است، مورد مطالعه قرار گرفتند. که با توجه به محدود بودن جامعه آماری، حجم نمونه با روش سرشماری و برابر با جامعه قرار گرفت که براساس فرمول کوکران با خطای 05/0 به تعداد 100 نفر به دست آمد. گردآوری اطلاعات به دوصـورت کتابخـانه ای و میـدانی انجـام گرفت. ابـزار

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

img0 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

شکل 1. مدل مفهومی پژوهش

 

 

 

 

گردآوری اطلاعات پرسشنامه استاندارد [6] است. جهت بررسی روایی پرسشنامه به روش محتوا که به تایید اساتید رسیده است و مقادیر به دست آمده جهت روایی سازه پرسشنامه که با استفاده از تحلیل عاملی تاییدی انجام گرفت، مورد تایید قرار گرفت، همچنین، جهت بررسی پایایی پرسشنامه از ضریب آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی استفاده گردید، نتایج حاصل از تایید روایی و پایایی پرسشنامه در جدول 1 نشان داده شده است. 

جدول 1 . روایی و پایایی پرسشنامه به تفکیک هر متغیر

 

 

 

مولفه

گويه

نماد

بار عاملی

انحراف استاندارد

آماره t

P Values

AVE

CR

استراتژی کسب و کار

سوال 1

s1

8662/0

0382/0

6867/22

0000/0

655/0

918/0

سوال 2

s2

8147/0

0620/0

1492/13

0000/0

سوال 3

s3

5735/0

1154/0

9713/4

0000/0

سوال 4

s4

7824/0

0487/0

0649/16

0000/0

سوال 5

s5

9276/0

0162/0

2422/57

0000/0

سوال 6

s6

8447/0

0452/0

7051/18

0000/0

استراتژی آی تی

سوال 7

s7

6410/0

0562/0

4128/11

0000/0

526/0

930/0

سوال 8

s8

6405/0

0785/0

1586/8

0000/0

سوال 9

s9

6623/0

0564/0

7485/11

0000/0

سوال 10

s10

7143/0

0535/0

3604/13

0000/0

سوال 11

s11

7623/0

0417/0

2884/18

0000/0

سوال 12

s12

7122/0

0528/0

4896/13

0000/0

سوال 13

s13

7728/0

0454/0

0361/17

0000/0

سوال 14

s14

7396/0

0540/0

6878/13

0000/0

سوال 15

s15

7647/0

0602/0

7093/12

0000/0

سوال 16

s16

7831/0

0459/0

0561/17

0000/0

سوال 17

s17

7426/0

0456/0

3023/16

0000/0

سوال 18

s18

7495/0

0556/0

4732/13

0000/0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

سوال 29

s29

9771/0

0048/0

9959/204

0000/0

سوال 30

s30

9109/0

0205/0

4091/44

0000/0

عملکرد تجاری

سوال 31

s31

8822/0

0310/0

4565/28

0000/0

794/0

920/0

سوال 32

s32

9217/0

0113/0

4941/81

0000/0

سوال 33

s33

8677/0

0349/0

8332/24

0000/0

 

 

 

 

 

img0 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. یافته های پژوهش

نتایج بخش جمعیت شناختی و آمار توصیفی نشان مي­دهد كه از بين 100 نفر پاسخگو، گروه سنی  35-45 سال دارای بیشترین فراوانی (معادل0/53درصد) و افراد دارای 45-55 سال (معادل0/16 درصد) دارای کم‌ترین فراوانی هستند و افراد با 5-10 سال دارای بیشترین فراوانی (معادل0/32درصد) و افراد دارای 20-25 سال(معادل2/5 درصد) دارای کم‌ترین فراوانی هستند. جنسيت آنها با توجه

 

 

 

 

 

 

 

 

استراتژی بازاریابی

سوال 19

s19

7050/0

0392/0

0058/18

0000/0

582/0

926/0

سوال 20

s20

7472/0

0445/0

7899/16

0000/0

سوال 21

s21

7717/0

0483/0

9651/15

0000/0

سوال 22

s22

6418/0

0887/0

2347/7

0000/0

سوال 23

s23

7423/0

0618/0

0075/12

0000/0

سوال 24

s24

8135/0

0293/0

8033/27

0000/0

سوال 25

s25

7822/0

0411/0

0099/19

0000/0

سوال 26

s26

8243/0

0342/0

1009/24

0000/0

سوال 27

s27

8210/0

0301/0

2973/27

0000/0

عملکرد صادرات

سوال 28

s28

9442/0

0134/0

7238/70

0000/0

892/0

961/0

سوال 29

s29

9771/0

0048/0

9959/204

0000/0

سوال 30

s30

9109/0

0205/0

4091/44

0000/0

عملکرد تجاری

سوال 31

s31

8822/0

0310/0

4565/28

0000/0

794/0

920/0

سوال 32

s32

9217/0

0113/0

4941/81

0000/0

سوال 33

s33

8677/0

0349/0

8332/24

0000/0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

img0به اطلاعات جمع آوري شده(0/11 درصد) از نمونه مورد بررسی را زنان و مابقی (0/89 درصد) را مردان تشکیل می‌دهند و از اين بين (0/86 درصد) را متاهلان و مابقی (0/14درصد) را مجردان تشکیل می‌دهند. بیشترین نسبت تحصیلات افراد حاضر در نمونه (0/64 درصد) در گروه ليسانس و کمترین نسبت افراد (0/2 درصد) در گروه بالاتر هستند. 

 

 

 

 

 

 

 

 

4-1- تحلیل مدل ساختاری

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

با توجه به فرضیه کلی، که اثر استراتژی ها بر عملکرد

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

img0 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

شکل 2. مدل معادلات ساختاری به همراه آماره های t

 

 

D:\99\پاینده 990522\pls\pp.png 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

img0

شکل 3. مدل معادلات ساختاری به همراه ضرایب استاندارد شده

 

 

 

مورد بررسی قرار می­گیرد، مدل زیر مورد بررسی قرار گرفت.

img0 

 

 

 

 

 

 

شکل4. مدل معادلات ساختاری به همراه آماره های t و (ضرایب استاندارد شده )

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4-2- ضریب تعیین

ضریب تعیین نسبت به ضریب همبستگی معیار گویاتری است. ضریب تعیین مهم­ترین معیاری است که با آن می توان رابطه بین دو متغیر مستقل را توضیح داد. این ضریب بیان کننده درصد تغییرات متغیر وابسته به وسیله متغیرهای مستقل می باشد. با توجه به شکل2، ضریب تعیین عملکرد صادرات 466/0، است که این عدد بیان
می­کند که 6/46 درصد از تغییرات متغیر عملکرد صادرات تحت تأثیر استراتژی کسب و کار، استراتژی IT، استراتژی بازاریابی است و مابقی عواملی هستند که در مدل درنظر گرفته نشده است. همچنین با توجه به ضریب تعیین متغیر عملکرد تجاری که برابر 424/0 است،‌ 4/42 درصد از تغییرات متغیر عملکرد تجاری مربوط به استراتژی کسب و کار، استراتژی IT، استراتژی بازاریابی می­باشد و مابقی عوامل در نظر گرفته نشده در مدل است. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

img0 

 

 

 

 

 

 

شکل5. مدل معادلات ساختاری به همراه ضرایب استاندارد شده

 

 

 

 

 

4-3- نیکویی برازش مدل

تنها شاخص برازش مدل در تکنیک حداقل مجذورات جزیی شاخص GOF است. مقادیر 01/0، 25/0 و 36/0 را به عنوان مقادیر ضعیف، متوسط و قوی برای این شاخص معرفی شده است. این شاخص با استفاده از میانگین هندسی شاخص  و میانگین شاخص‌های افزونگی قابل محاسبه است. محاسبه این شاخص به کمک جدول زیر انجام می­شود، در محاسبه میانگین Communality نباید مقادیر اشتراکی متغیر پنهان مرتبه دوم را در محاسبه دخیل نمود. لکن برای محاسبه میانگین img0، بایستی تمامی مقادیر img0 های متغیرهای پنهان مرتبه اول و دوم مد نظر قرارگرفته و مقادیر میانگین آنها محاسبه گردید. بنابراین مقدار نیکویی برازش در این مطالعه برابر 542/0

جدول 3. نتایج مدل ساختاری تحقیق

 

 

مسیر

ضریب مسیر استاندارد شده

انحراف معیار

آماره t

p-value

نتیجه

استراتژی ITimg0 عملکردتجاری

2744/0

1151/0

3834/2

0175/0

تایید

استراتژی ITimg0عملکرد صادراتی

1849/0

1122/0

6474/1

1001/0

رد

استراتژی بازاریابی img0  عملکرد تجاری

4979/0

0910/0

4697/5

0000/0

تایید

استراتژی بازاریابی img0  عملکرد صادراتی

6369/0

0911/0

9944/6

0000/0

تایید

استراتژی کسب و کار img0  عملکرد تجاری

-1044/0

1194/0

8746/0

3822/0

رد

استراتژی کسب و کار img0  عملکرد صادرات

-1549/0

0953/0

6253/1

1047/0

رد

استراتژی های سازمانی img0       عملکرد

6765/0

0437/0

15.359

0000/0

تایید

 

 

img0 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

قاعده کلی تصمیم گیری مدل های ساختاری بر اساس مقادیر t چنین است که اگر مقدار قدر مطلق مقادیرt برای ضریبی بیش از 96/1 باشد، آن ضریب در سطح اطمینان 95 درصد معنی دار است.

5- بحث و نتیجه­گیری

پژوهش حاضر با هدف بررسي تاثيرپذیری عملکرد صادراتی و تجاری از استراتژی­های سازمانی در شرکت نان قدس رضوی انجام گرفته است. با توجه به نتایج به دست آمده از آزمون فرضیه های پژوهش، می­توان چنین استنباط کردکه استراتژی­های سازمانی به طورمستقیم و غیرمستقیم بر عملکرد شرکت نان قدس رضوی تاثیرگذار است.

img0با توجه به نتایج حاصل از فرضیه اول، می­توان چنین تفسیرکرد که استراتژی کسب و کار در شرکت نان قدس رضوی بر عملکرد صادراتی شرکت تاثرگذار نیست و بهبود صادرات در شرکت نان قدس رضوی را فراهم نمی­کند. استراتژی­های کسب و کار بر بهبود موقعیت رقابتی محصولات واحد کسب و کار در یک صنعت یا یک بخش خاص تاکید می­کند؛ استراتژی کسب و کار نشان می­دهد که یک سازمان چطور باید در یک صنعت خاص رقابت کند، در این پژوهش تاثیر این استراتژی بر عملکرد صادراتی تایید نشده که می واند به دلیل سطح بالای محصولات شرکت بوده که رقیبی در شهر و حتی منطقه برای با توجه به نتایج حاصل از فرضیه اول، می­توان چنین تفسیرکرد که استراتژی کسب و کار در شرکت نان قدس رضوی بر عملکرد صادراتی شرکت تاثرگذار نیست و بهبود صادرات در شرکت نان قدس رضوی را فراهم نمی­کند.استراتژی­های کسب و کار بر بهبود موقعیت رقابتی محصولات واحد کسب و کار در یک صنعت یا یک بخش خاص تاکید می­کند؛ استراتژی کسب و کار نشان می­دهد که یک سازمان چطور باید در یک صنعت خاص رقابت کند، در این پژوهش تاثیر این استراتژی بر عملکرد صادراتی تایید نشده که می واند به دلیل سطح بالای محصولات شرکت بوده که رقیبی در شهر و حتی منطقه برای آن نیست. لذا پیشنهاد می شود استراتژی ها مورد بازبینی قرار گیرد و بر رقابت در منطقه اهتمام ورزیده شود. این نتایج با نتیجه تحقیق [29] 
هم­راستا نبوده است. با توجه به نتایج حاصل از فرضیه دوم، می­توان چنین تفسیرکرد که استراتژیکسب و کار بر عملکرد تجاری شرکت نان قدس رضوی تاثیرگذار نیست و موجب گسترش سهم بازار شرکت نان قدس رضوی
نمی­شود.پژوهش­ها نشان داده است که استراتژی های کسب و کار بر بهبود نتیجه مالی، مشتری مداری، رشد و توسعه منابع داخلی منتهی شود، که البته این تاثیر در این شرکت تایید نشده است. شاید به دلیل نزدیکی و شباهت استراتژی های سطح کل سازمان و سطح کسب و کار بوده باشد. نتایج این فرضیه با نتیجه تحقیق [2] هم­راستا نبوده است. در مورد فرضیه سوم، می­توان چنین تفسیرکرد کهاستراتژی فناوری اطلاعات در شرکت نان قدس رضوی بر عملکرد صادراتی شرکت تاثیرگذار نیست و شرکت نان قدس رضوی برای افزایش صادرات خود موارد مهم­تری را باید مدنظر قرار دهد. وجود فناوری­اطلاعات و جدید­ترین دانش در سازمان، انطباق فعالیت­های سازمان با شرایط موجود را به نحو مطلوب فراهم می­کند. ازطرفی، سازمان برای رفع خواسته­های مشتریان نیاز به اطلاعات جدید و همگام با فناوری اطلاعات دارد به گونه­ای که با هم­راستایی استراتژیک فناوری اطلاعات با دیگر استراتژی­ها به موفقیت در محیط بین­الملل دست یابد. این نتایج با نتیجه تحقیق السورمی و همکاران(2020) هم­راستا نبوده است. با توجه به نتایج حاصل از ­تایید فرضیه چهارم، می­توان چنین تفسیرکرد که استراتژی­ فناوری اطلاعات با دیگر استراتژی­ها و استفاده شرکت از فناوری اطلاعات منطبق بر بازار و تجارت درسیستم خود نتایج موفقیت­آمیز شرکت نان قدس رضوی در عملکرد تجاری تاثیرگذار را ایجاد می­کند. امروزه با توجه با شرایط محیطی و گسترش ویروس کرونا بهره گیری از فناوری اطلاعات رشد پیدا کرده و حتی توانسته است عملکرد تجاری را تحت تاثیر قرار دهد و تایید شدن این فرضیه دور از ذهن نبوده است. این نتایج با نتیجه تحقیق [24] هم­راستا می­باشد. با توجه به نتایج حاصل از ­تایید فرضیه پنجم، می­توان چنین تفسیرکرد که شرکت نان رضوی با تمرکز بر برنامه­های مشتری­مداری و سهم بازار همزمان با پیشبرد استراتژی­های بازاریابی دیگر مسیر رشد و ورود به محیط بین­الملل را برای محصولات و سازمان خود هموار می­کند. کانون اصلی استراتژی های بازاریابی تخصیص بهینه فعالیتها و منابع بازاریابی برای تامین اهداف عملیاتی شرکت از حیث یک بازار-محصول خاص می­باشد. یک استراتژی خوب طراحی شده که از پنج جز تشکیل شده باشد: اهداف کلی، اهداف عملیاتی، تخصیص منابع، شناسایی مزیت رقابتی و هم افزایی. لذا تایید شده فرضیه پنجم و ششم دور از ذهن نبوده است. این نتایج با نتیجه تحقیق [18] هم راستا می باشد.با توجه به نتایج حاصل از ­تایید فرضیه ششم، می­توان چنین تفسیرکرد که هم سوئی و توجه شرکت نان رضوی به استراتژی بازاریابی باعث میشود عملکرد و فعالیت های شرکت نان رضوی به سود و مزیت رقابتی منجرشود و رضایت و وفاداری مشتریان را به همراه آورد. این نتایج با نتیجه تحقیق [4] هم­راستا
می­باشد.با توجه به نتایج حاصل از ­تایید فرضیه هفتم،
می­توان چنین تفسیرکرد که هم سوئی استراتژی­های سازمانی و برخورداری از برنامه­های همه جانبه در شرکت


 

منابع

1.       بشیر خدا پرستی؛ رامین، پیروزی باری؛ مهدی، باقری قره بالغ؛ هوشمند. (1399). واکاوی عوامل و استراتژیهای انعطاف­پذیری بر عملکرد صادراتی و مزیت رقابتی
شرکت­های صنعتی. مطالعات مدیریت راهبردی، 43، 155-169.

2.       جامی­پور؛ مونا، عصاریان؛ محمد، یزدانی؛ حمیدرضا. (1397). بررسی تأثير گرايش استراتژيک کسب وکار بر عملکرد سازمانی با نقش ميانجی مديريت دانش. نشریه مدیریت بازرگانی، 10(4)، 835-854 .

3.       صنوبر؛ ناصر، حسینی؛ سید صمد، بهزادنیا؛ پویا. (1398). تاثیر برنامههای تشویقی صادرات بر عملکرد صادراتی: نقش جذابیتهای بازارهای خارجی و قابلیتهای صادراتی. مدیریت کسب و کارهای بین المللی، 2(3)، 85-63.

4.       عسگرنژاد نوری؛ باقر، زارعی؛ قاسم، بشیر خدا پرستی؛ رامین، صائب نیا؛ سمیه، ناظر اصل؛ امین. (1399). بررسی تأثیر قابلیتهای بازاریابی و استراتژیهای بازاریابی بر عملکردتجاری شرکتهای صادراتی)مورد مطالعه: صنعت شکلات در شهر تبریز(. نشریه مدیریت کسب و کارهای بین المللی، 3(3)، 65-87.

5.       نبی پورافروزی؛ مهدی، خوش خو امیری؛ صفیه، احسانیان؛ ساجده. (1399). بررسی تجزیه و تحلیل عملکرد تجاری شرکتهای کوچک و متوسط براساس سرمایه انسانی، سرمایه­ی اجتماعی و مزیت رقابتی )مطالعه موردی: تجارت الکتـرونیـکی کـالای برقـی دراستـان مـازندران(. مجـلـه

 

نان قدس رضوی منجر به فعالیت­های کارا و بهره­وری بالا در شرکت و عملکرد موفقیت­آمیز در عرصه رقابتی می­شود که در دستیابی به سود و اهداف سازمانی تاثیر می­گذارد. این نتایج با نتیجه تحقیق [25] هم­راستا می­باشد. با توجه به مطالب گفت شده قابل ذکر است که شرکت نان قدس رضوی با برخورداری از سیستم هماهنگی بخش­های مختلف سازمان و هماهنگی استراتژی­های هم سو می تواند با عملکرد عالی به ارائه محصولات با کیفیت و کسب برند موفق در میان رقبا به دست­یابد.

 

 

 

 

دستاوردهای نوین در مطالعات علوم انسانی، 3(24)، 118-131.

6.Al-Surmi, Abdulrahman., Cao, Guangming., Duan, Yanqing.(2020). The impact of aligning business, IT, and marketing strategies on firm performance. Industrial Marketing Management, 84, 39-49. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2019.04.002

7. Alqahtani, Nasser & Uslay, Can.(2018). Entrepreneurial marketing and firm performance: Synthesis and conceptual development. Journal of Business Research, 113, 62-71.

https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2018.12.035

img08. Alzahrani, Joman.(2019). The impact of e-commerce adoption on business strategy in Saudi Arabian small and medium enterprises (SMEs). Review of Economics and Political Science, 4(1), 73-88.  https://doi.org/10.1108/REPS-10-2018-013

9. Avraham, Eli.(2018). Nation branding and marketing strategies for combatting tourism crises and stereotypes toward destinations. Journal of Business Research, 116, 711-720.

https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2018.02.036

10. Bendickson, Joshua S., Chandler, Timothy D.(2019). Operational performance: The mediator between human capital developmental programs and financial performance. Journal of Business Research, 94, 162-171.

https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2017.10.049

11. Bhattacharya, Prithvi.(2017). Modelling Strategic Alignment of Business and IT through Enterprise Architecture: Augmenting Archimate with BMM. Procedia Computer Science, 121, 80-88. 10.1016/j.procs.2017.11.012

12. Bhutta, Aamir Inam., Sheikh, Muhammad Fayyaz., Munir, Aroosa., Naz, Aroj., Saif, Iqra. (2021). Managerial ability and firm performance: Evidence from an emerging market. Cogent Business & Management, 8(1), 1-22. https://doi.org/10.1080/23311975.2021.1879449

13. Chao, Chia-An., Chandra, Aruna.(2012). Impact of owner’s knowledge of information technology (IT) on strategic alignment and IT adoption in US small firms. Journal of Small Business and Enterprise Development, 19(1), 114-131. https://doi.org/10.1108/14626001211196433

14. Costa, Roberto, G. G. D., Rezende, José Francisco, D, C.(2018). Strategic alignment of knowledge management and value creation: implications on to an oil and gas corporation. RAUSP Management Journal, 53(2), 241-252. https://doi.org/10.1016/j.rauspm.2017.11.001

15. Clauss, Thomas., Kraus, Sascha., Kallinger, Friedrich Lukas., Bican, Peter M., Brem, Alexander., Kailer, Norbert.(2020). Organizational ambidexterity and competitive advantage: The role of strategic agility in the exploration-exploitation paradox. Journal of Innovation & Knowledge,134, 1-11. https://doi.org/10.1016/j.jik.2020.07.003

16. Crespi, Tatiane Baseggio., Costa a, Priscila Rezende da., Preusler, Taísa Scariot., Porto, Geciane Silveira.(2018). The alignment of organizational structure and R&D management in internationalized public company The EMBRAPA case. Innovation & Managemen Review, 16(2), 193-216. 10.1108/INMR-07-2018-0046

17. Easmon, Roseline Barbara., Kastner, Adelaide Naa Amerley., Blankson, Charles., Mahmoud, Mahmoud Abdulai. (2019). Social capital and export performance of SMEs in Ghana: the role of firm capabilities. African Journal of Economic and Management Studies, 10(3), 262-285. https://doi.org/10.1108/AJEMS-11-2018-0361

18. ERDİL, T. Sabr., ÖZDEMİR, Osman.(2016). The Determinants of Relationship Between Marketing Mix Strategy and Drivers of Export Performance in Foreign Markets: An Application on Turkish Clothing Industry. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 235, 546 – 556.

(http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/)

img019. Famiyeh,Samuel., Kwarteng, Amoako.(2018). "Supplier Selection and Firm Performance: Empirical Evidence from a Developing Country’s Environment", International Journal of Quality & Reliability Management, 35(3), 690-710. https://doi.org/10.1108/IJQRM-06-2016-0091

20. Gnizy, Itzhak.(2019). The role of inter-firm dispersion of international marketing capabilities in marketing strategy and business outcomes. Journal of Business Research, 105, 214-226. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.08.015

21. Han, Chen., Zhang, Shuman.(2021). Multiple strategic orientations and strategic flexibility in product innovation. European Research on Management and Business Economics, 27(1), 1-9. https://doi.org/10.1016/j.iedeen.2020.100136

22. Heydari, Sepideh., Hosseini Shakib, Mehrdad., Khamseh, Abbas.(2020). IT - Business Strategic Alignment and Organizational Agility: The Moderating Role of Environmental Uncertainty. Journal of System Management, 1, 35-52.

23. Hsieh, Chia-Chun., Ma, Zhiming., Novoselov, Kirill E.(2019). Accounting conservatism, business strategy, and ambiguity. Accounting, Organizations and Society, 74, 41-55. https://doi.org/10.1016/j.aos.2018.08.001

24. Johansson, Tobias., Kask, Johan.(2016). Configurations of business strategy and marketing channels for e-commerce and traditional retail formats: A Qualitative Comparison Analysis (QCA) in sporting goods retailing. Journal of Retailing and Consumer Services, 34, 326-333. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2016.07.009

25. Kalkan, Adnan., Bozkurt, Özlem Çetinkaya., Arman, Mutlu.(2014). The impacts of intellectual capital, innovation and organizational strategy on firm performance. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 150, 700-707. (http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/).

img026. Ledon, Rene Abreu., Lujan-García, Darkys E., Garrido-Vega, Pedro., Escobar-Perez, Bernabe.(2018). A meta-analytic study of the impact of Lean Production on business performance. International Journal of Production Economics, 200, 83-102. https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2018.03.015

27. Lim, Stanley Frederick W.T., Srai, Jagjit Singh.(2018). Examining the anatomy of last-mile distribution in e-commerce omnichannel retailing A supply network configuration approach. International Journal of Operations & Production Management, 38(9), 1735-1764. 10.1108/IJOPM-12-2016-0733

23. Magistretti, Stefano., Dell’Era, Claudio., Doppio, Nicola.(2020). Design sprint for SMEs: an organizational taxonomy based on configuration theory. Management Decision, 58(9), 1803-1817. https://doi.org/10.1108/MD-10-2019-1501

24. Pani, Agnivesh., Sahu, Prasanta K., Majumdar, Bandhan Bandhu.(2019). Expenditure-based segmentation of freight travel markets: Identifying the determinants of freight transport expenditure for developing marketing strategies. Research in Transportation Business & Management, 33, 1-10.

https://doi.org/10.1016/j.rtbm.2020.100437

25. Popovič, Aleš., Puklavec, Borut., Oliveira, Tiago.(2019). Justifying business intelligence systems adoption in SMEs: Impact of systems use on firm performance. Industrial Management & Data Systems, 119(1), 210-228. https://doi.org/10.1108/IMDS-02-2018-0085

26. Varadarajan, Rajan.(2020). Customer information resources advantage, marketing strategy and business performance: A market resources based view. Industrial Marketing Management, 89, 89-97. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2020.03.003

27. Radomska, Joanna., Wołczek, Przemysław., Szpulak, Aleksandra.(2020). Injecting courage into strategy: the perspective of competitive advantage. European Business Review, https://doi.org/10.1108/EBR-12-2019-0306

28. Rodrigues, Jorge., Ruivo, Pedro., Oliveira, Tiago.(2021). Mediation role of business value and strategy in firm performance of organizations using software-as-a-service enterprise applications. Information & Management, 58(1), 1-14.

 https://doi.org/10.1016/j.im.2020.103289

29. Safari, Arsalan., Saleh, Ali Salman. (2020). Key determinants of SMEs’ export performance: a resource-based view and contingency theory approach using potential mediators. Journal of Business & Industrial Marketing, 35(4), 635-654. https://doi.org/10.1108/JBIM-11-2018-0324

30. Sanaei, Mohamad Reza., Sobhani, Farzad Movahedi.(2018). Information technology and e‑business marketing strategy. Information Technology and Management, 19, 185-196. https://doi.org/10.1007/s10799-018-0289-0

31. Yin, Yishuai., Wang, Yue., Lu, Ying.(2018). Why firms adopt empowerment practices and how such practices affect firm performance? A transaction cost-exchange perspective. Human Resource Management Review, 29(1), 111-124.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2018.01.002

32. Yoshikuni, Adilson Carlos., Albertin, Alberto Luiz.(2018). Effects of Strategic Information Systems on Competitive Strategy and Performance. International Journal of Productivity and Performance Management, 67(9), 2018-2045.https://doi.org/10.1108/IJPPM-07-2017-0166

33. Zhang, Yufei., Hult, & G. Tomas M., Ketchen Jr, David J., Calantone, Roger J.(2020). Effects of firm-, industry-, and country-level innovation on firm performance. Marketing Letters, 31, 231-245. https://doi.org/10.1007/s11002-020-09530-y. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

img0 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[1] . Famiyeh, Samuel., Kwarteng, Amoako

[2] . Bendickson, Joshua S., Chandler, Timothy

[3] . Yoshikuni., Albertin

[4] . Radomska., Wołczek., Szpulak

[5] . Han., Zhang

[6] . Clauss et al

[7] . firm performance

[8] . Zhang, Hult, Ketchen Jr, Calantone

[9] . Bhutta., Sheikh., Aroosa., Naz., Saif

[10] . Alqahtani, Uslay

[11] . Yin., Wang., Lu

[12] . Export performance

[13] . Easmon, Kastner, Blankson, Mahmoud

[14] . Business performance

[15] . Ledon et al

[16] . Popovič, Puklavec, Oliveira

[17] . Configuration theory

[18] . Magistretti., Dell’Era., Doppio

[19] . Lim., Srai

[20] . Marketing Strategic

[21] . Gnizy

[22] . Pani., Sahu., Majumdar

[23] . Al-Surmi., Cao., Duan

[24] . Business Strategic

[25] . Alzahrani

[26] . Hsieh., Ma., Novoselov

[27] . IT Strategic

[28] . Strategic Alignment

[29] . Bhattacharya

[30] . Costa., Rezende

[31] . Crespi et al

[32] . Contingency theory

[33] . Kembro., Norrman

[34] . Johansson., Kask

[35] . Chao., Chandra

[36] . ERDİL.., ÖZDEMİR

[37] . Avraham

[38] . Kalkan., Bozkurt., Arman

[39] . Rodrigues., Ruivo., Oliveira


Related articles

The rights to this website are owned by the Raimag Press Management System.
Copyright © 2017-2024

Home| Login| About Rimag| Contact Us|
[فارسی] [العربية] [fa] [ar]